El fabuloso día de Carmen y Elliot
En modo individual o multijugador, este serious game permite a los estudiantes de formación en Hostelería tomar el rol de un jefe de camareros durante 24 horas y experimentar lo que han aprendido.
Deberán satisfacer a sus clientes para aumentar la reputación del hotel, gestionando las habitaciones y el restaurante, mientras aprenden a conocer a sus colaboradores.
Resumen
Cliente CTA en Gestion hôtelière
Formato Aplicación
Tipo Serious Game
Más información
Este juego permite encarnar a un jefe de camareros en todas sus funciones:
- Responder al teléfono y a los correos electrónicos para atraer clientes.
- Gestionar las habitaciones y las reservas en el restaurante.
- Navegar por el hotel para interactuar con los clientes y el personal.
- Comprender la situación de los clientes para actuar en consecuencia.
- Aumentar la reputación del hotel mediante una actitud profesional.
- En modo multijugador, los jugadores tienen acceso a escenarios de bonificación/desventaja para facilitar su juego y/o molestar a sus competidores.
Presupuesto
A partir de 15K euros.
